Curso. Comunicación positiva, el lenguaje de la felicidad

Actividad perteneciente al Programa Forma-T, surgido de la alianza estratégica de Fundación Ibercaja y Cámara de Comercio de Zaragoza, con el objetivo de ofrecer una formación de excelencia en Zaragoza, dirigida a técnicos, mandos intermedios y directivos de empresas de la provincia.

El lenguaje es creador de realidades. Es importante ser conscientes de cómo estamos empleando el lenguaje y reflexionar sobre nuestro modo de comunicarnos y el efecto que producen en las emociones y en nuestra salud, por ejemplo el uso de un lenguaje positivo y vitalista, transmite buenas sensaciones, despierta el deseo de escuchar, de actuar y conectar con el otro.

A través de un enfoque vivencial y mediante una metodología participativa y práctica aplicando diferentes técnicas a lo largo de todo el curso, los objetivos de la actividad son los siguientes:

• Tomar conciencia de cómo nos comunicamos, que palabras utilizamos y su efecto.
• Entrenar la comunicación no violenta experimentando sus beneficios.
• Identificar la fuerza de las palabras como vehículo de emociones.
• Aplicar el lenguaje para resolver conflictos y tratar con personas difíciles.
• Adquirir las habilidades del comunicador eficaz para generar un buen clima laboral.

La formación será impartida por Inés Iranzo Lacambra. Licenciada en Derecho por la Universidad de Zaragoza. Doble formación Executive Coach por AECOP y ASESCO. Professional Certified executive coach nº197. Máster Practitioner en PNL por la International Association for NeuroLinguistic Programming y AEPNL. Formada en Inteligencia Emocional, Coaching de equipos y Clown por diversos referentes internacionales y nacionales. Especializada en la UNED en Risoterapia, Psicología positiva, Técnicas para prevenir y afrontar el estrés.

Formación bonificable por FUNDAE

Certificado de asistencia

Programa:

I. HABLANDO SE ENTIENDE LA GENTE

• Diversidad de estilos y formas de comunicar.
• Herramientas para transmitir con calidad y calidez.
• Practicar el arte de saber escuchar genera acogida y respeto.
• Como transmitir mensajes asertivos.
• Qué piensan y sienten los demás, ejercitar la empatía.
• Feedback productivo.
• Comunicación no violenta, pautas a seguir.

II. EL PODER DE LAS PALABRAS

• Tomar conciencia de cómo es tu lenguaje.
• Palabras corcho/palabras plomo.
• Las emociones detrás del lenguaje.
• Recursos emocionales y su aplicación en la motivación y el entusiasmo.

III. PSICOLOGÍA POSITIVA, PENSAMIENTO OPTIMISTA, SALUD Y FELICIDAD

• Pensamiento positivo y Optimismo inteligente.
• Contagio emocional y células espejo entre las personas y equipos.
• Efectos y beneficios del lenguaje positivo.
• Donde se encuentra la felicidad.