Retos a los que se enfrentan los directores/as de una residencia de mayores

Estos cambios se han venido fraguando desde antes de la pandemia, pero desde 2020 se han acelerado y se han puesto de manifiesto con toda su crudeza.

A modo de ejemplo, sirva señalar estos dos retos: la escasez de profesionales de atención directa y la exigencia de implantar el Modelo de Atención Centrada en la Persona.

La realidad actual es que las residencias tienen problemas muy serios para encontrar estos tres perfiles de atención directa: médicos, enfermeras y auxiliares de atención directa. En el mercado de trabajo no hay suficientes profesionales para cubrir la elevada demanda existente en el sector y esto lleva a que la dirección de la residencia tenga que desplegar un conjunto de estrategias y esfuerzos considerables para atraer y fidelizar a estos profesionales y, en no pocas ocasiones, se tiene que dar por vencida y aceptar con resignación que no puede cubrir las vacantes, con todo lo que ello conlleva.

Con respecto al modelo de cuidados, llevamos más de una década hablando sobre el Modelo ACP/AICP, y parece ser que ha llegado el momento de su implantación real, debido a las nuevas exigencias normativas, tanto a nivel autonómico como a nivel nacional. Ya no es suficiente con formar y sensibilizar a los profesionales sobre este Modelo ACP; ahora es necesario cambiar el funcionamiento del centro y poder demostrarlo ante la Administración. Es necesario elaborar Historias de Vida, eliminar sujeciones, implantar la figura del profesional de referencia, personalizar cuidados, etc., y la dirección de la residencia se ve obligada a liderar este cambio de una manera ordenada, creíble para los profesionales y, además, “con el mismo presupuesto”, lo cual supone en muchas ocasiones una “misión casi imposible”.

Estos, y otros retos, son los desafíos a los que se enfrentan las direcciones de residencias de personas mayores en nuestro país y es necesario desarrollar estrategias, herramientas y metodologías que nos permitan afrontarlos con eficacia, profesionalidad y “sin morirnos en el intento”.